政民沟通既能让政府各部门及时掌握民生诉求，也能让市民全面准确了解各项政策举措。为“听民意、解民忧、聚民智、惠民生”，宁河融媒与区网格中心12345平台推出“网络问政”板块，倾听民生诉求，监督跟访各部门对民生问题落实整改情况。市民可关注宁河融媒公众号参与网络问政，你关注的问题可以在“民声”展示，在“回音”中得到答复。?
“网络问政”板块，将每周在宁河融媒官方微信公众号、“掌上宁河”手机电视台APP等平台刊发，栏目分为热点投诉和部门回音两部分。每期每个问题分为问题内容、承办单位、办理进度三个部分进行督促公示。
你最关注的问题是什么？你最期盼的事情是什么？你有什么想法希望和我们分享？你如果有什么想法或建议，可通过《网络问政》发出自己的声音。
反映问题：宁河区芦台街道愉悦港湾，市民家供水表前截门失灵且漏水，要求尽快核实解决。
承办单位：区水务局
办理结果：工作人员已上门维修完毕。
反映问题：万博体育3.0手机版桥北街宁新花园7地块，市民窗前一家麻辣香锅底商，风扇夜间使用，持续发出噪音，影响业主正常休息，要求治理。
承办单位：区生态环境局
办理结果：执法人员现场已要求负责人在确保油烟净化设施正常运行的前提下，采取有效隔音降噪措施，减少噪音对周边居民的影响，区生态环境局将持续关注该点位，发现问题立即处理。
反映问题：万博体育3.0手机版潘庄镇西塘坨村，村内安装下水管道，居民表示没有进行铺垫就直接回填，院子里面的下水管道出来比村里管道低了60公分，导致无法排下水，望尽快处理。
承办单位：万博体育3.0手机版市万博体育3.0手机版兴平建设投资有限公司
办理结果：经调查本次上下水改造工程严格依照专业设计方案和施工规范推进。由于此次改造采用负压收集进行污水处理，市民家院子管道到主管之间是以抽吸的方式到主管道不是自流式的收集方式，这样设计保证后期的吸附能力，是综合考虑全村管网布局、地势条件及排水压力等因素的科学设计，既能保障污水排放顺畅，也符合整体施工标准。
反映问题：北淮淀镇北淮淀村，村内修下水道，只剩自家门前没有修完下水道，望核实处理。
承办单位：万博体育3.0手机版市万博体育3.0手机版兴平建设投资有限公司
办理结果：由于本路段存在村民自建彩钢房障碍影响施工，暂时无法实施，待解决障碍物后立即组织实施。
反映问题：市民家住建新村，家里燃气出现故障，多次联系燃气公司，仍然没有维修好，要求尽快维修燃气。
承办单位：芦台街道
办理结果：已派工作人员完成维修，可正常使用。
问政有着落，反映有回音
如果您也有此类问题
想咨询或投诉
可以拨打12345
工作方案提出，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并工作，2021年底前，国务院有关部委设立并在本市接听的和本市设立的政务服务便民热线实现一个号码服务企业和群众的目标。
归并后的热线统一为“万博体育3.0手机版12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
